鲁东大学校园一卡通使用指南

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鲁东大学校园一卡通使用指南


 鲁东大学校园一卡通使用指南   一、校园卡功能
      校园一卡通系统是信息化校园的基础工程和重要组成部分。校园卡可在鲁东大学各校区内使用,具有“一卡在手,走遍校园”的功能。校园卡内置芯片,具有身份认证功能,应用于网络教学平台的多媒体教学、上机、图书借阅、食堂就餐、商店购物、洗浴、打开水、供电、医院诊疗等方面使用,为广大师生的学习、工作和生活提供便利,为学校管理带来高效、节约、方便和安全。
      二、分类和有效期
      鲁东大学校园卡分为三大类:教师卡、学生卡和临时卡。教师卡和学生卡为正式卡。教师卡有效期为三十年;学生卡的有效期一般与学制确定的年限一致;临时卡的有效期为一年,短期来校办理的临时卡,有效期视实际需要而定。
      三、密码
      卡片设有两个密码:查询密码和消费密码,默认均为本人身份证号码的最后六位。如果身份证号最后一位为“X”, 密码为去掉“X”之后的最后六位。
查询密码是校园卡在进行网上查询、转账机挂失时所用的密码,还可用于其他需要确认用户身份的操作。消费密码是在转账、消费时所使用的密码。消费密码是为保障校园卡内金额的安全而设。校园卡设置每天消费金额上限为50元。如果超过上限,正确输入消费密码后,可再消费50元。用户可持校园卡通过转账机自行修改消费上限。
      为了您的资金安全,请及时修改密码。如果密码遗忘,用户应持校园卡、有效证件到校园卡管理科办理密码重置业务。
      四、充值
      用户可通过建行手机银行、个人网银、转账机(圈存机)等自助转账方法为校园卡充值。
      1、手机银行、个人网银为校园卡充值流程详见一卡通网站。
      2、自动转账充值:当校园卡内余额低于20元时,会自动从建行银行卡转账50元至校园卡。激活自动转账,需要先更改建行卡密码,然后本人在转账机上手动转账第一次,以后就可以自动转账。
      3、手动转账充值:如果自动转账充值没有自动进行,您可通过各个餐厅的自助转账机,将建行卡账户里的资金转账到校园卡,每次转账限额为0~500元,每天转账不限额。 
      4、因银行方面对帐工作,每晚21点至次日6点,请不要进行转账转帐操作。
      五、卡片丢失
      1、挂失
      如果校园卡遗失,用户可以选择在一卡通网站、自助转账机、自助补卡机、拨打语音电话四种方式挂失。发现卡片丢失一定尽快挂失,以免造成经济损失。
      2、解挂失
      ① 已挂失的校园卡又被找回,用户可以直接在转账机上解挂(需持卡操作)。
      ② 本人持证件(身份证或学生证)到校园卡管理科办理解挂失手续,无证解挂、代办解挂、电话解挂等均不予受理。
      校园卡解挂后,即可正常使用。
      3、补办新卡
      ① 如果校园卡损坏或丢失,请本人携带身份证或学生证到校园卡管理科办理补办手续。
      ② 学生卡补办也可以到2号办公楼一楼大厅自助补卡机自助补卡。
      补办校园卡系统需扣取卡片工本费15元,请用户首先转账,保证校园卡余额超过15元。补办后原卡内余额自动转入新卡,所有卡片信息不变。补办的新卡可直接使用,原卡自动作废。
      4、变更银行卡号
      如果建行银行卡丢失,请持本人的身份证到建行办理新的银行卡,然后到校园卡管理科登记新银行卡号。如果要继续使用校园卡自动转账功能,必须在转账机上手动从新的建行银行卡向校园卡转账1次。
      5、校园卡注销
      ① 教职工调离学校、学生退学、临时卡不再使用时可办理卡注销手续,结算卡内余额,办理卡注销须持卡人本人持有效证件(身份证或学生证)到校园卡管理科办理。
      ② 学生毕业离校时,校园卡管理科统一办理注销手续,卡内余额退还到绑定的银行卡内,毕业生本人不需要到办公室办理。
      六、账户相关操作
      1、 登录学校一卡通网站。用户类型选择“学工号登陆”、输入密码、验证码进入一卡通系统,点击“基本信息查询”就可以看到自己的账号信息,可以修改查询密码、查询卡内余额、消费明细、挂失校园卡。
      2、自助转账机。可修改查询密码、消费密码,查询卡内余额和消费明细,挂失、解挂失校园卡。食堂、图书馆、二号办公楼一楼大厅有自助转账机。
      3、拨打24小时语音服务电话6661199。可修改查询密码、挂失校园卡。
      七、其他注意事项
      1、在刷卡过程中请听到“滴”声后收回卡片,勿拿卡过快,否则可能使数据异常。
      2、当使用建行手机银行、个人网银转账或校园卡自动转账时,转账金额有可能停留在“过渡余额”中,在下次消费时写入校园卡内;或持卡通过转账机从银行卡向校园卡转账一小笔金额,过渡余额即可写入卡内。如果余额仍然不正确,请携带校园卡、身份证或学生证到校园卡管理科解决。 
      3、因校园卡内置芯片,请勿弯折或打孔,请勿接近高温或强磁场。
      4、如果无法从建行银行卡向校园卡转账,请核对以下信息:a、首次使用,建行银行卡需要更改密码激活;b、教工首次应用、学生更换建行银行卡应到校园卡管理科登记银行卡号;c、如果建行银行卡金额不足,自动转账业务将停止。请先在建行银行卡内存款,然后在转账机上手工转账1次来激活银行卡的自动转账功能。
      5、校园卡不具有银行卡取现的金融功能,不能提取现金。
      6、新补办的校园卡需等待两天后才能进入图书馆。如果校园卡的消费功能正常,但是在图书馆的图书借阅功能不正常,请到图书馆6楼技术部校正卡片。
      校园卡服务相关信息
      校园卡管理科办公地点及联系方式
      主校区:北区2#办公楼117房间         联系电话:6679297     
      东校区:北区1#教学楼107房间         联系电话:6652846
      自助语音服务电话 :6661199
      校园卡网站:www.ecard.ldu.edu.cn
 
                                                                                           现代教育技术部校园卡管理科   
                                                                                                          2016年8月