1. 本次在园儿童健康成长补贴提供两次申报与核验机会，申报核验时间为：

   本学年第一次网上申请时间为:9月23日9：00至10月11日18：00结束。第一次电子信息核验时间为10月14日至18日，10月18日前出具核验结果；

      本学年第二次网上申请时间为10月21日9:00至11月1日18:00。第二次电子信息核验时间为11月4日至8日，11月8日前出具核验结果。

2. 请家长在规定时间内填写相关信息，保存后点击【申请补贴】按钮申请本学年在园儿童健康成长补贴，如果未点击【申请补贴】按钮，将视为自动放弃。

3. 建议家长在填报儿童信息时使用最新的谷歌浏览器或者360安全浏览器进行操作，如使用系统自带的IE浏览器可能会出现点击后页面空白情况。

4. 非深户、港澳籍在园儿童家长为非深户的，请及时办理具有使用功能的深圳市居住证，如果已办理的，请及时签注，确保居住证在2019年9月-12月期间有效。

忘记登录密码取回方式：

1、【 首选推荐方式】：家长可使用微信扫描登录页面左下角二维码，通过微信绑定儿童证件号码和“预留的手机号码”，自助重置密码。

2、家长可联系幼儿园信息管理员进行密码重置，重置后的密码是儿童证件号码的后六位（如果最后六位中包含字母的，重置密码后首次登录时请输入大写字母）。

3、家长可拨打系统技术支持热线（0755-33018111,0755-33018116,0755-33018100）进行密码重置。

4、如以上方式都无法解决，家长可拨打市、区教育行政部门的儿童成长补贴申报热线电话进行密码重置。