1、检查数据模板里的小学标识码（小学编码）是否正确，类似：2142000802或者5142000052

2、确保是从平台上下载的数据模板，如果不是，下载模板后，把数据复制到模板中上传试试

3、检查数据模板里是否有空行或数据不完整的行

4、把excel模板里的数据复制出来，新建一个excel文档，粘贴进去。然后另存为 excel 97 的格式，然后再上传

问：为什么拟录取名单里看不到对应的学生？http://www.17xuexiba.com/xueji/8752.html

答：单校划片是审核后，就能在拟录取名单的初中里查询到学生，多校划片由于无法确定毕业生具体到哪所初中，所以要摇号并回传结果以后才能在拟录取名单里查询到。

问：万一初中设置的招生计划不够怎么办？

答：给厅基教处传真书面报告说明原因并备案，然后由省级管理员在后台修改计划数。

问：注册的时候提示注册失败是怎么回事？http://www.17xuexiba.com/xueji/26898.html

答：请核对您所填写的学生姓名、国家学籍号或者身份证号是否与国家学籍库中所登记的信息一致。如果一致但依然出现失败提示，请拨打服务电话

问：我的用户名和密码忘记了怎么办？www.17xuexiba.com